For nylig hørte jeg Anders Høgh Nissen (@4nd3rs), der er vært på DR Harddisken, fortælle fra konferencen NEXT i Berlin, hvor det helt store emne var crowd sourcing. Ved crowd sourcing lægger man eks. produkt- eller konceptudvikling ud til brugerne/læserne/de besøgende på ens website.
Med sådan en megatrend i sigte, vil det betyde, at vi hele tiden skal tage stilling til nye ting, stemme for at bestemme, give vores mening til kende eller på anden måde deltage for at få lov til at købe ind eller forbruge. Og når udbuddet af produkter, produktvarianter, alternative produkter hele tiden bliver større og større, så bliver det sværere og sværere for forbrugerne at købe.
Det tyske firma Hipstery (et ordspil på hipster — en ‘smart fyr’ — og mystery) forsøger at vende denne trend helt på hovedet og vælger selv et passende produkt for forbrugeren. Det eneste, jeg skal gøre for at handle hos Hipstery, der sælger t‑shirts, er at fortælle dem, hvilken størrelse jeg ønsker min t‑shirt i og indtaste min adresse. Derefter bliver jeg bedt om at svare på 6 simple spørgsmål, som skal hjælpe Hipstery med at afgøre hvilken t‑shirt, jeg vil finde interessant.
Hipstery bruger nu denne viden om min smag til at sende mig t‑shirts, der er indkøbt på et eller flere af de mange, mange websites, der sælger t‑shirts.
For nylig kastede jeg mig derfor ud i uvidenhedens ocean og bestilte to t‑shirts fra Hipstery. Det var 5 nervepirrende dage inden der lå en mystisk kuvert i postkassen.
Kuverten var fra Hipstery — og inden i den var der to fede t‑shirts. Den ene var fra det kæmpestore udbud på Threadless.
Den anden t‑shirt var fra Tee Fury. Jeg ville aldrig selv have valgt nogle af disse t‑shirts, men “t‑shirt-videnskabsmændene” (t‑shirt scientists, som Hipstery-folkene kalder sig selv) havde udvalgt disse to og jeg syntes egentlig, de er flotte.
Det var imidlertid ikke det eneste, der var i den pakkede kuvert. Hvis man skal gøre sig håb om at være en hip og moderne virksomhed, så må man skabe en oplevelse. Det gør Hipstery ved at putte ekstra ting i kuverten.
I kuverten var der følgende ekstra ting:
- Et rundt klistermærke med den piberygende Hipstery-mand
- Et Hipstery-certifikat, der fortæller mig, at jeg er en ægte hipster fordi jeg tør!
- En tysk tegneserie fra 1983.
- En 3D-brille
- Et gammelt postkort med motiv fra en skibakke.
- Et stykke papreklame for en tysk portrætfotograf
Og således har Hipstery sikret sig, at jeg bestiller hos dem mere end en gang: for hvad er der mon i pakken næste gang?
Mht. den piberygende Hipstery-mand, så er han også afbildet på forsiden af Hipstery-certifikatet.
Og jeg tror på ham, for “folk, der peger med piber har altid ret”.
Jeg ønsker Hipstery al mulig held og lykke med deres glimrende forretningsidé.
